FAQ

Over Neighbours at the Beach

Wat is de minimum leeftijd voor het evenement? 

Neighbours is een 18+ event, neem dus je legitimatie mee dit zal gecontroleerd worden.

Zijn er kluisjes op het festival en hoe groot zijn deze? 

Jazeker, we hebben kluisjes. Als je zeker wilt zijn van een kluisje bestel deze dan alvast in de ticketshop. Op het festival zullen er maar een beperkt aantal kluisjes beschikbaar zijn.

Hier passen een aantal zomerjassen in of een jas met een handtas. 

Kan ik mijn hond mee meenemen naar het evenement?

Nee, helaas zijn huisdieren niet toegestaan op ons festival. Is je vriend of vriendin niet te temmen? Laat deze dan ook lekker thuis 😉

Kan ik op het festival terrein sigaretten kopen?

NEE, Dit jaar bieden wij geen sigaretten meer aan op ons festival. Dus kan je niet zonder? Neem dan voldoende rookstaven mee.  Gooi deze als ze op zijn wel netjes in de door ons geplaatste asbakken. 

Kan ik het terrein tijdens het evenement op en af? 

Dit is helaas niet toegestaan. Wanneer je het terrein verlaat is het niet meer mogelijk om het terrein te betreden. In uitzonderlijke gevallen wordt hier een uitzondering op gemaakt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het geven van borstvoeding. Let op dit moet je ruim voorafgaand aan het festival doorgeven. 

Kan ik eigen eten of drinken meenemen? 

Nope, het meenemen van eigen eten en drinken is niet toegestaan. Dit is ook helemaal niet nodig. Wij hebben super lekker eten en drinken op het terrein. Heb je een allergie? Geef dit van te voren aan ons door en dan kijken we naar de beste oplossing. 

Is er glutenvrij eten beschikbaar op het festival?

In samenwerking met onze foodtrucks zullen we een aantal gerechten aanbieden zonder gluten. 

Bieden de foodtrucks ook vega en vegan producten aan?

Er is een ruime optie aan vega en vegan gerechten.

Is het mogelijk om muntjes na het evenement in te wisselen voor geld? 

Helaas pindakaas! Dit kan niet, ren dus op tijd nog naar de bar voor je laatste rondje. 

Zijn (soft) drugs toegestaan op het festival? 

Het gebruik en bezit van soft en hard drugs is niet toegestaan op ons festival. Bij de entree zal hier op gecontroleerd worden. 

Als het evenement niet door kan gaan door COVID krijg ik dan mijn geld terug?

Mocht Neighbours toch niet door kunnen gaan?

In dit geval sturen we jou een mail met twee keuzes: 

Optie 1: Je vraagt je geld terug voor de tickets, munten en lockers. Deze storten wij dan binnen een week terug. (dit exclusief de ticket fee, deze beheren wij helaas niet zelf)

Optie 2: Je geeft aan dat je de tickets, munten en locker voor het volgende Neighbours evenement wilt bewaren.

Kan ik zonder toegangsapp van de overheid toch naar het festival? 

JA, Neighbours is in de buitenlucht. Je hebt dus geen toegangsapp van de overheid meer nodig! 

Ik kan niet naar het festival komen, kan ik mijn ticket annuleren of verkopen? 

Wij werken dit jaar weer met gewone tickets, dit betekent dat je deze als PDF kunt downloaden en weer op ticketswap.nl kunt verkopen.

Van wie kan ik tickets kopen als het festival uitverkocht is? 

Voor Neighbours zijn altijd maar een beperkt aantal tickets beschikbaar, helaas trekt dit oplichters aan. Is Neighbours uitverkocht en wil je toch graag komen? Kijk dan of je een ticket kan scoren via Ticketswap.